Alışveriş sepetiniz boş!
1- Tüm eserler Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında koruması kapsamındadır. Satış işlemi, sanatçının bir eseri yaratımından doğan haklarını ortadan kaldırmaz. Bir sanat eseri ortaya çıktığı andan itibaren onu yapan sanatçı adına tescil olunur.
2-Satın
alınan tablo, heykel, reprodüksiyon tablo gibi orijinal bir sanat
eseri ise geri iadesi yapılamaz. Eserin satıştan sonrası baskı yoluyla
çoğaltılması sanatçının izinine tabidir. Bir eserin satışından sonra telif haklarıyla
ilgili Arthipo'nun hiçbir yükümlüğü yoktur.
3- Arthipo, müşteriye ait hiçbir kart bilgisini görmez, hiçbir kart bilgisini kaydetmez. Ödeme 256 Bit SSL ile şifrelenerek 3D güvenlik ve SMS doğrulaması ile Bankalar üzerinden gerçekleştirilir.
4-Kanvas
tablo ve poster siparişleri,
kişiye özel sipariş kapsamındadır ve müşteri talebi doğrultusunda
sarf malzeme kullanılarak üretilitir. Kişiye özel sipariş ürünleri, iade
alınmamaktadır, ancak üretim hatası olduğunda siparişin yeniden üretim talebi yapılan inceleme sonucunda kabul edilebilir. Satın alma işlemini gerçekleştikten sonra basım aşamaşına geçilmemiş olması şartıyla 2 saat içinde sipariş iptal edilebilir.
5-Kargo hasar raporu tutulduğunda ve
ürün paketi açılmadan kargo teslimatı kabul edilmediğinde iade inceleme
sonucunda kabul edilebilir. Özel kurye ile gönderilen sipariş iade
edilemez. Satın alınan ürünün kargosu teslim edilemezse geri iade ve ücret iadesi yapılmaz. Aynı sipariş için ikinci ya da daha fazla gönderiminde kargo
ücreti müşteri tarafından karşılanır.
6- Alt limitli indirim kuponu kullanılmış siparişler için, siparişin içindeki herhangi bir ürünün iptal edilmesi halinde kalan sipariş tutarı alt limiti karşılamıyor ise geçerli kampanya devre dışı kalır ve ücret iadeniz kalan tutara göre yapılır.
7-Reprodüksiyon tablolar Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve ayrıca kişiye
özel sipariş ürünleri kapsamındadır. Çizimi yaptırılan reprodüksiyon
tablolar geri iade edilemez. Çizimi yapan ressamın yeteneklerinden
kaynaklı çizim teknikleri ve renk tonlamaları gibi farklılıklar iade sebebi
sayılamaz.
8- Satın alınan bir eser üzerinde ressam çalışması yapılmış ise iade yapılamaz. Tüm orijinal tablolar, reprodüksiyon tablolar, efektleli kanvas tablolar bu kapsamdadır.
9- Satın alınan eser için Grafik tasarım yapılmış ise iade yapılamaz.
10-
Tüm baskı ürünler yüksek çözünürlükle dijital kopyalarından yüksek teknoloji basım makinelerinde talep edilen materyal üzerine basılmaktadır, bu
nedenle çözünürlük hatası gerekçisi nedeniyle iade yapılamaz. Satın alınan bir tablo ya da posterin ölçüsünün, renginin, tasarımının ev yada iş yeri tasarımına uymaması iade sebebi sayılmaz.
11-
Bazı baskılar, sipariş ölçülerine tam olarak uymadığında, orijinal tablonun oranına uygun yapılma koşulayla baskı boyutunda küçük ölçü değişiklikleri yapılabilir. İşlemin amacı tablonun bütünün estetiğini korumaktır.
12-
Arthipo, baskı ürünlerde teknik olarak üretim hatası açıkça belli olduğu durumlarda
iade kabul edebilir. Bu durumda müşterinin satış işlemini iptal etmek
için, satış günü dahil olmak üzere 14 gün içinde Arthipo'ya başvuru
yapması gerekmektedir, bu süre zarfında başvuru yapılmazsa geri iade
kabul edilmey
13- Demonte olarak gelen, kurulumunu biz ya da müşterimizin yaptığı ürünler iade alınmamaktadır.
14- Orijinal paketiyle iade edilmeyen ürünlerin ücret iadesi yap
15- Kargo bedeli alınmamış ürünlerin keyfi iadesinde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. Müşteri iadesinde kargo hasarı oluştuğu takdirde ücret iadesi yapılmamaktadır.
16- Dijital olarak satın alınan resimlerin iadesi kabul edilmez.17- Değişim talebiniz, iptal şartlarına uyuyor ise; siparişiniz iptal edilir ve yeni siparişiniz işleme alınır.
18-
Değiştirdiğiniz ürünün fiyatı, yerine almak istediğiniz ürünün
fiyatından daha fazla ise yeni sipariş oluştururken, fiyat farkı müşteri
tarafından ödenir.
Arthipo
