Mesafeli Satış Kuralları

ARTHİPO MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nin, mobil cihazlar veya bilgisayar aracılığıyla SATICI'ya ait www.arthipo.com  elektronik ticaret internet sitesinde ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen sanatsal ürünlerin/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı, teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onayladıktan sonra sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI:
Ünvanı: ARTHİPO
 Adresi:  Abdi Ipekci Cad., 13-C Nisantasi, 34365 Sisli, Istanbul Turkey
 Telefon: 02129090400
 E-posta: [email protected]
 Vergi No: 5890275687
ALICI (TÜKETİCİ):
İnternet platformu üzerinden bir ürün ve hizmeti satın alan aşağıdaki şekilde bilgileri yer alan kişidir.
Alıcı: Adı Soyadı, Alıcı Adresi, Alıcı Telefon, Alıcı E-posta
MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT
Ürünlerin (fiziki kanvas tablo, poster, çerçeveli baskı veya dijital yüksek çözünürlüklü görsel) Cinsi, Türü, Miktarı, Boyutu, Materyal Özellikleri, Birim Fiyat(lar)ı, Satış Bedeli ve Teslimat Bilgileri sitede belirtildiği gibidir, bir satın alma işleminde şu bilgiler elektronik posta yoluyla müşteriye bildirilir: Ürün Adı / Açıklaması,  Özellikler, Adet, Satış Bedeli (KDV Dahil),  Kargo Ücreti,  Ödeme Şekli, Teslimat ve Fatura Adresi.
 MADDE 3 - ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
ALICI, işbu Sözleşme'nin İNTERNET SİTESİ'nde kabulü ile kurulmasından ve ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce, İNTERNET SİTESİ'nde yer alan "Ön Bilgilendirme Formu" ile SATICI'nın ticari unvanı, iletişim bilgileri, ürünlerin temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme, teslimat ve kargo bilgilerini, cayma hakkının sınırlarını ve istisnalarını net bir şekilde okuduğunu, anladığını ve onayladığını teyiden kabul eder.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI VE ARTHİPO ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN ÖZEL İSTİSNALAR
Tüketici mevzuatı uyarınca ALICI, standart stoklu ürünlerde teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
ANCAK, ARTHIPO ÜZERİNDEN SATILAN NİTELİKLİ ÜRÜNLER İÇİN MEVZUATTAKİ ŞU İSTİSNALAR GEÇERLİDİR:
 a) Kişiye Özel Üretilen Sanat Ürünleri (Fiziki): ALICI’nın internet sitesi üzerinden kendi seçtiği özel ölçülerde üretilen, seçtiği çerçeve tipine göre hazırlanan, yağlıboya dokusu/vernik gibi özel talepler doğrultusunda modifiye edilen veya ALICI'nın kendi yüklediği kişisel görsellerden basılan kanvas tablolar ve posterler; 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-a ("tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar") kapsamında olduğundan bu ürünlerde CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ, İPTAL VE İADE YAPILAMAZ.
 b) Dijital Sanat İçerikleri ve Lisanslar: İNTERNET SİTESİ üzerinden "Dijital İndirme" seçeneğiyle satılan yüksek çözünürlüklü görseller, dijital sanat eserleri ve kullanım lisansları; Yönetmeliğin 15/1-ğ maddesi ("Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar") uyarınca ALICI'ya indirme bağlantısı sunulduğu veya e-posta ile iletildiği andan itibaren CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDADIR ve iade edilemez.

Cayma Hakkı Geçerli Olan (Standart Stoklu/Hazır) Ürünlerin İade Koşulları:
İade edilebilecek nitelikteki standart bir ürünün iadesinde, ürünün kutusu, ambalajı, koruyucu aparatları (varsa köşelikleri) hasarsız, yırtılmamış ve ürünün yeniden satılabilirliği bozulmamış olmalıdır. Ürünle birlikte gönderilen e-fatura veya sevk irsaliyesi nüshaları eksiksiz iletilmelidir. Kusurlu (ayıplı) ürün haricindeki keyfi iadelerde, mevzuat uyarınca tersi belirtilmedikçe kargo iade masrafı ALICI'ya aittir.
 MADDE 5 - GÜVENLİK, GİZLİLİK VE FİKRİ MÜLKİYET KURALLARI
 5.1. Bilgi Güvenliği: ALICI tarafından girilen kart ve ödeme bilgileri, güncel şifreleme ve güvenlik sistemleri (SSL) ile korunmaktadır.
 5.2. Kişisel Veriler (KVKK): ALICI'nın sipariş ve üyelik esnasında paylaştığı veriler, siparişin faturalandırılması, teslimat organizasyonu ve mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri amacıyla Arthipo tarafından işlenir. ALICI, kampanya ve bülten onay kutularını işaretlemesi halinde sanatsal gelişmeler, indirimler ve yeni koleksiyonlar hakkında ticari elektronik ileti almayı kabul eder.
 5.3. Fikri ve Sınai Haklar: www.arthipo.com sitesinde yer alan tüm sanatsal görseller, web sitesi tasarımları, yazılımlar, marka logoları ve kataloglama sistemleri üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları SATICI'ya aittir. Satın alınan dijital görseller veya fiziksel tablolar, ALICI'ya ticari olarak çoğaltma, dijital ortamlarda satma veya telif hakkını devralma hakkı vermez.
 MADDE 6 - TESLİMAT VE GENEL HÜKÜMLER
 6.1. Teslimat Süresi: Sanatsal baskı ve kuruma/hazırlanma süreçleri dikkate alınarak, fiziki ürünler yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla kargoya teslim edilir. Dijital ürünler ise ödemenin onaylanmasıyla eş zamanlı olarak elektronik ortamda erişime açılır.
 6.2. Kargo Hasarları: Tablo ve çerçeve gibi hassas ürünlerin teslimatı sırasında ALICI, kargo paketini incelemekle yükümlüdür. Kargoda kırılma, şaside eğilme, yırtılma veya darbe tespit edilirse kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalı ve ürün teslim alınmalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.
 6.3. Ödeme Zorunluluğu: Banka veya finans kuruluşu tarafından kredi kartı ödemesinin iptal edilmesi veya SATICI hesaplarına aktarılmaması halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü ortadan kalkar.
 MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME VE HAKEM HEYETLERİ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, İNTERNET SİTESİ üzerinden siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.
SATICI: Ünvanı: ARTHİPO